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KAUFEN SIE OHNE RISIKO

Freiwillige Rückgabegarantie von safers.de


Jetzt anfragen

Unser Versprechen an Sie

Flexibel. Fair. Verlässlich.

Als B2B-Shop richten wir uns ausschließlich an gewerbliche Kunden. Daher besteht gesetzlich kein Rückgaberecht wie im Privatkundengeschäft. Weitere Informationen dazu finden Sie in unserer WiderrufsbelehrungDennoch möchten wir Ihnen als Geschäftspartner größtmögliche Sicherheit bieten – mit unserer freiwilligen RückgabegarantieProfitieren Sie von mehr Flexibilität bei Ihren Einkäufen – ganz ohne Risiko. Wie das Ganze funktioniert, erfahren Sie hier:

Rückgaben
innerhalb von 6 Monaten
Kulante
Bearbeitung
Schnelle Prüfung
und Gutschrift
Volle
Transparenz

So funktioniert unsere Rückgabegarantie

Damit wir Ihnen eine unkomplizierte Abwicklung ermöglichen können, gelten für unsere freiwillige Rückgabegarantie folgende Bedingungen:

  • Rückgaben sind innerhalb von 6 Monaten ab Bestelldatum möglich.
  • Für jede zurückgegebene Artikelposition fällt eine Servicepauschale von 0,25 € pro Artikel an.
  • Kosten und Transportgefahr der Rückgabe trägt der Käufer.
  • Die Ware muss sich in einem einwandfreien, verkaufsfähigen Zustand befinden. Produkte, die beschädigt, benutzt oder unvollständig sind, können bei der Prüfung abgelehnt werden.
  • Der Wert der retournierten Artikel wird nach erfolgreicher Prüfung in Form eines Guthabens auf Ihrem safers.de-Kundenkonto gutgeschrieben. Eine Auszahlung des Guthabens ist nicht möglich.

Der Ablauf einer Rücksendung ist dabei immer gleich:

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Kontaktaufnahme

Bitte nehmen Sie vor einer
Rückgabe Kontakt mit uns auf.
Nutzen Sie dafür gerne
unser Kontaktformular.

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Rückversand

Nach Freigabe, senden Sie
die Artikel auf eigene Kosten
an die von uns angegebene
Retourenadresse.

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Gutschrift

Nach erfolgreicher Warenprüfung,
wird Ihr Guthaben
Ihrem Kundenkonto
gutgeschrieben.

Warum wir Ihnen diese Rückgabegarantie bieten

Wir wissen, dass sich Ihre Anforderungen als Händler oder Wiederverkäufer schnell ändern können. Mit unserer freiwilligen Rückgabegarantie möchten wir Ihnen Planungssicherheit geben und gleichzeitig zeigen, dass wir langfristig an einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit interessiert sind. Wir stehen für Fairness, Flexibilität und Vertrauen – auch über gesetzliche Verpflichtungen hinaus. Haben Sie noch Fragen? Unser Kundenservice unterstützt Sie jederzeit gerne. Kontaktieren Sie uns einfach telefonisch oder per E-Mail – wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert weiter!